抖 音 4 A  公 会
Member of DouYin
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直播问题集锦

短视频什么时间发布比较好
一般中午12:00--13:30或晚点19:00--23:00流量高峰期发布比较好,周末最好在下午2点以后。


怎么增加看直播的人数?  
在直播之前先发布一条短视频,有助于增加观看直播人数。另外每天固定的时间段直播,直播时间最好不低于2小时,可有效改善直播没人的状况。最关键的是多发短视频,增加粉丝量。


直播入口在哪?
点击直播首页中的“+”,下方最左侧有“直播”字样。


主播的提成是自提还是由公会发钱?
主播通过直播APP钱包里自提。

主播本月没提现,可以下月一起提吗?
可以。平台正常发放,主播可以累积下月一起提现。


主播收益如何核算?
主播提现金额为税后收益。用收到礼物总数X分成比例。


直播直播是否可以播游戏?应该如何操作?
可以。  
操作方式参考《直播OBS直播推流说明》:https://shimo.im/docs/f7c1MoVEiQgO7BWU
 
什么样的情况会影响到主播的推荐?
请参考直播直播封面规范和直播直播行为规范,如违规会影响主播推荐,甚至会影响到主播直播功能的正常使用。


直播间可以跳舞吗?  
韩舞,热舞,钢管舞,衣着暴露,有挑逗动作的不可以;手势舞,民族舞等可以;实际情况直播过程中会再次评估。


主播可以直播卖东西吗?  
只有电商主播可以在直播中卖东西。  
操作方法:点击设置--商品分享功能--申请开通(需满足发布10条短视频),开通之后点击电商工具箱--更多权益--开通直播电商(需3000粉丝)
更多关于电商直播请关注直播:电商小助手


外籍人士可以直播吗?
不可以


境外可以室内/室外直播吗?
不可以  

提示手机号码绑定了其他账号怎么办?
请主播自查其他登录方式是否绑定了该手机号。  
主播手机丢失/手机号注销怎么办?  
可做换绑。请将以下信息报给你的官方运营:主播直播号、新手机号码、换绑理由。预计3个工作日有处理结果。  
注:
.【电信手机号】停机换绑功能已经上线(更新到最新版本),如原手机号已注销,可在验证码输入框下方点击“手机号不能正常使用”,按照提示进行换绑。
.非自家公会主播,官方运营不接受换绑申请。
手机号换绑/解绑如何操作?  
使用原手机号登陆账号,可在后台自行操作换绑,换绑完成后,原手机号为解绑状态。


实名认证提示身份证已绑定其他账号怎么办?
主播自查是否其他账号/其他登录方式绑定了该身份证。


人工实名认证审核需要多久?
预计1-3个工作。


上传的照片很清晰但被驳回,提示为模糊怎么办?
重新拍摄,身份证在照片的中上部展示,不可挡脸,拍摄完成后再次提交审核。


如何开通短视频购物车功能?
短视频购物车申请路径:设置-反馈与帮助-申请商品分享权限/其它问题-商品分享/购买-如何开通商品分享功能-更多。


短视频被封、限流、不推荐、置顶等问题?  
该业务不在直播直播业务范畴,请在“设置”-“帮助与反馈”中自行查看原因。


主播开播,粉丝收不到开播通知是怎么回事?  
推送是有比例的,不是所有粉丝都会收到通知;另还有一种情况是粉丝的手机或产品内设置不接收通知。


如何在直播间中展示购物车?  
APP内,设置-商品分享功能,满足条件即可申请。


MCN与公会相同吗?  
不同。MCN是指短视频方向;公会是直播方向。